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南寧軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司面試:怎樣看能力強(qiáng)人緣差員工?

當(dāng)時(shí)看到南寧軌道交通集團(tuán)有限責(zé)任公司招聘信息已經(jīng)是我離開老東家2個(gè)月的時(shí)間了,南寧軌道交通集團(tuán)基本流程是網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷----簡(jiǎn)歷收集和簡(jiǎn)歷篩選--確定面試人員名單---電話面試通知---2個(gè)星期內(nèi)有接到電話表示面試通過,我是在面試前3天接到了南寧軌道交通集團(tuán)電話通知的,MM的電話聲音很好聽,面試結(jié)束后12天左右我還是接到這個(gè)MM的電話,說明我即將也要加入南寧軌道交通集團(tuán)了!

這次面試主要是社會(huì)招聘,所以參加面試的人員,基本年齡都在30歲上下,應(yīng)該是沒有應(yīng)屆畢業(yè)生的,不過有些是MPA和MBA畢業(yè)學(xué)生,我自己是廣西大學(xué)MBA在讀已經(jīng)1年了!

當(dāng)天,我和本網(wǎng)站QQ群里的一位廣西大學(xué)MPA畢業(yè)生一起開車過去,面試地點(diǎn)是南寧軌道交通集團(tuán)公司總部三樓會(huì)議室(廣西南寧市竹溪大道14-2號(hào)新新旺角大廈)到那邊離面試時(shí)間還有30分鐘左右,就在附近逛了一下!

南寧軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司招聘面試問題:


0、自我介紹(這幾乎每個(gè)企業(yè)都需要的流程)
1、你在這幾年工作中遇到比較深刻的問題是哪件事?你是如何解決的?
2、你在廣西大學(xué)讀MBA之后,你覺得你有哪些改變?
3、有一名部門管理者,公司準(zhǔn)備要年終考核了,業(yè)務(wù)及工作考核是第1名,但是員工關(guān)系(與同級(jí)、下級(jí)及其他部門的關(guān)系)考核卻是倒數(shù)第一名,這樣員工是你下屬,你會(huì)考慮再用嗎?你怎么樣看待?


我另一個(gè)朋友遇到的面試問題是:http://www.hcjxxl.cn/question/226 為什么從上一家公司離職?

總之這次問題,都是考查你是否有管理潛質(zhì)能力等(畢竟招聘上基本寫明工作3年以上),其實(shí)這個(gè)問題在之前工作中,我也遇到過,但是在面試中要回答,還是有點(diǎn)小緊張的,不過問題不大!

因?yàn)檫@個(gè)問題,我們?cè)?jīng)在群里討論過,當(dāng)時(shí)問題是“作為管理者,你認(rèn)為是以品德服人還是以業(yè)績(jī)服人?”
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參考南寧軌道交通集團(tuán)【面試經(jīng)歷】帖子:
www.hcjxxl.cn/question/1075?? (昨天南寧軌道交通集團(tuán)的面經(jīng))

www.hcjxxl.cn/question/961?? (怎樣看能力強(qiáng)人緣差員工?)

www.hcjxxl.cn/question/723?? ?(如何消除客戶疑慮?)

www.hcjxxl.cn/question/1005?? ?(南寧軌道交通集團(tuán)中層培訓(xùn)案例)

www.hcjxxl.cn/question/1076?? ?客戶滿意還是老板滿意?
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已邀請(qǐng):

桂林小花貓 - 廣西南城百貨股份有限公司

贊同來自: 蘭州拉面 、李姝妍 瘋狂的包子

謝謝邀請(qǐng)回答南寧軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司招聘面試問題,分析如下:沒有十全十美的人,作為同事或領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)盡力幫助團(tuán)隊(duì)成員或員工,逐步改進(jìn)自己的缺點(diǎn),建立良好的人際環(huán)境和工作氛圍。

用是肯定的,既然他有突出的一面就應(yīng)該受到肯定。人無完人,看人也要一分為二,做技術(shù)的人通常脾氣比較火爆,做事比較較真,就是因?yàn)檫@些因素,可能那些得過且過的同級(jí)或下級(jí)會(huì)很不爽。人各有志,個(gè)人有個(gè)人的生活方式,生活方式也會(huì)影響工作方式,所以考核的結(jié)果也不一定是客觀的。

一般我們看到公司中人員可以分為4類:
  • (1)品德好、能力強(qiáng)的是精品;
  • (2)品德好、能力差的是次品;
  • (3)品德差、能力強(qiáng)的是毒品;
  • (4)品德差、能力差的是廢品。

精品要破格培養(yǎng);次品要加緊培訓(xùn);毒品要利用;廢品要丟棄。
可以看到面試中說的是第3種,那么我們?yōu)槭裁床缓煤美媚兀?

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贊同來自: 李姝妍 、瘋狂的包子 RobinTeng

知人善用的永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。讓員工在最合適的崗位上工作,就是好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的。如果這個(gè)員工的人緣差不會(huì)影響到工作本身,就要留用!但是如果他的人緣直接影響到與同事,客戶等的溝通,導(dǎo)致對(duì)工作本身產(chǎn)生影響,就考慮轉(zhuǎn)崗,或者其他方式解決了。

1. 考核的目的是確定人員的工作情況,并不是作為炒掉一個(gè)人的理由。
2. 如何取舍,要看這個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
3. 員工關(guān)系差的考核,只能證明該員工不適合具有交流性質(zhì)的工作,并不證明該員工有沒有能力呆在公司。
4. 人盡其才,物盡其用。沒有完全沒有問題的人,也沒有完全適合公司的人。

范志海 - 廣西華盛集團(tuán)廖平糖業(yè)公司

贊同來自: 瘋狂的包子

要明確一件事情,這個(gè)考核和現(xiàn)實(shí)是存在差距的,千萬不要?dú)㈠e(cuò)人。

1.職場(chǎng)發(fā)展到今天,僅僅是高IQ是不足夠的了,職場(chǎng)活得滋潤(rùn)的往往都是高EQ的;

2.中層管理者也分為管理人員和技術(shù)人員,不知道樓主的這個(gè)同事是哪一方面,如果是技術(shù)人員,比如技術(shù)經(jīng)理什么的,大可不必?fù)?dān)心,各個(gè)公司的核心技術(shù)大拿基本都這個(gè)德行,舉個(gè)不太恰當(dāng)?shù)睦?,喬布斯算高EQ嗎?不過如果是管理人員,下面的員工就比較慘了,不過高層管理者可能不太在乎,畢竟業(yè)務(wù)工作是排在第一位的,能把工作搞好就行;

3.這樣的人員很難得到晉升,大家都不傻,都想找一個(gè)舒服的合作伙伴;

4.小平同志說過一句“不管黑貓白貓”,后面大家都知道了;

能力強(qiáng) 人緣差 不適合做管理者,可以做技術(shù)負(fù)責(zé)人?

另外也要調(diào)查人緣差的原因 是本人問題 還是以訛傳訛。

李姝妍 - 柳州延龍汽車有限公司

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用不用取決于幾個(gè)方面的限制:
1. 這個(gè)管理者的部門是什么性質(zhì)的部門?比如公司的財(cái)務(wù)部門,本身就與其它業(yè)務(wù)部門有有天然的沖突
2. 這種能力強(qiáng)人緣差的中層管理者是否影響了組織的戰(zhàn)略,拖了后腿?如果是,影響是什么
3. 是否可以把這樣的人調(diào)出領(lǐng)導(dǎo)崗位而給一個(gè)待遇相同的專家崗位?
另外這名中層管理者的個(gè)人意見是否已經(jīng)了解?能否改善?這些都是決定能不能繼續(xù)用的必要了解的信息

業(yè)務(wù)及工作考核能拿第一,而員工關(guān)系考核卻倒數(shù)第一的,這種情況是不是太過于極端了。特別針對(duì)中層管理者來說,作為管理者是需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成績(jī)的。也就是說如果團(tuán)隊(duì)不夠團(tuán)結(jié),要想做到業(yè)務(wù)第一,幾乎不可能。
如果真的是這樣的情況出現(xiàn),卻不能草率地決定是否不用。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分別溝通,以了解真正的問題所在。然后再做決定也不遲。

趙曉光

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首先,人無完人,金無足赤,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工在人緣關(guān)系處理相對(duì)差點(diǎn),如果對(duì)公司整體業(yè)績(jī)沒有影響是可以接受的。但是,個(gè)人和集體是不可以分割的,業(yè)務(wù)技能強(qiáng)代表的是智商,人際關(guān)系好代表的是情商,好的企業(yè)使員工共同成長(zhǎng),而不是有所偏廢

蘭州拉面 - 廣西萬壽堂藥業(yè)有限公司

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善用人的長(zhǎng)處,規(guī)避其短,如果一群平庸的人,則難以成大事?,F(xiàn)在能力強(qiáng)的人比較少,堅(jiān)決用。
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但同時(shí)幫他改進(jìn)人際關(guān)系,多開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓他明白現(xiàn)社會(huì)需要協(xié)作,個(gè)人在強(qiáng)也比不上團(tuán)隊(duì)的力量。

人緣差的原因是什么,我覺得要搞清楚。員工關(guān)系差不一定是該員工的個(gè)人問題,應(yīng)該是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題。
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多跟員工(包括該員工的所有員工)溝通,緩解矛盾。
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能做事的人必須珍惜,人緣好不會(huì)做事的人對(duì)完成項(xiàng)目沒有任何意義。

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